光大永明:在创新与责任中前行
光大永明人寿保险有限公司(简称“光大永明”)是中国领先的保险公司之一,总部位于上海。公司成立于2002年,是中国光大集团和加拿大永明金融集团的合资企业,充分整合两大股东的优势资源,深耕中国保险市场。
创新驱动发展
光大永明自成立以来,始终坚持创新驱动发展战略。公司成立首个国内保险行业保险科技实验室,打造以大数据、人工智能和云计算为核心的科技创新体系。通过技术革新,光大永明实现了产品研发、客户服务和运营管理的全面变革。
例如,公司推出“智保通”智能核保系统,利用AI技术对投保人健康状况进行快速评估,大幅提升核保效率。此外,光大永明还开发了“随e保”移动投保平台,提供便捷、高效的投保体验。
以客户为中心
光大永明始终坚持以客户为中心,将客户的需求放在首位。公司建立了覆盖投保、理赔、保全等全流程的客户服务体系,并通过完善的反馈渠道,积极收集客户意见,不断优化服务质量。
光大永明还致力于为客户提供个性化、定制化的保险解决方案。公司推出了“光大永明人生保障计划”,根据不同客户群体的生活阶段和风险偏好,量身定制保险保障方案,满足客户多元化的需求。
保险+生态圈构建
为了更好地满足客户的全方位金融需求,光大永明积极构建“保险+”生态圈。公司依托股东优势,整合光大集团旗下的资源,与光大银行、光大证券等子公司合作,为客户提供一站式的综合金融服务。
例如,光大永明与光大银行合作推出“光银宝”产品,将保险与理财相结合,满足客户财富增值的需要。此外,公司还与光大证券合作推出“光大永明启航1号”投连险产品,为客户提供投资理财和保障功能兼备的综合方案。
企业社会责任
光大永明积极履行企业社会责任,致力于回馈社会。公司设立了“光大永明公益基金”,支持教育、医疗、环保等领域的公益事业。此外,光大永明还积极参与社会慈善活动,为需要帮助的人群提供援助。
未来展望
随着保险市场的不断发展和客户需求的不断变化,光大永明将继续秉承“创新、专业、诚信、责任”的经营理念,坚持创新驱动,以客户为中心,构建“保险+”生态圈,积极履行企业社会责任。
光大永明坚信,通过不断提升产品服务能力、完善客户服务体系,构建多元化的金融生态圈,公司将继续在保险市场保持领先地位,为客户提供全方位的保障和财富管理服务,成为中国保险业可持续发展和社会责任的践行者。
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